Winkelwagen

Onze Privacyverklaring kunt u hier bekijken.

BiSecur staat voor 2-weg communicatie op een zeer veilige manier, een innovatie alleen bij aandrijvinen van Hörmann sinds 2012! Bij elke impuls van handzender naar ontvanger wordt een unieke code gegenereerd, waardoor de radiosignalen niet meer te kopiëren zijn. een bijzonder comfort biedt de HS5 BS handzender: door op de handzender te drukken ziet u of uw deur geopend of gesloten is.

Jazeker! Wij hanteren de algemene leveringsvoorwaarden volgens stichting Webshop Keurmerk en u kunt ook uw rechten en plichten als consument nalezen op de duidelijke website van Consuwijzer.

Hörmann levert standaard 1 jaar garantie op de handzenders.

Binnenkort kunt u ook onderdelen van andere merken bij ons bestellen. De site wordt hiervoor aangepast. Enkele onderdelen kunt u al vinden. Staat uw onderdeel er nog niet bij? Neem dan contact met ons op. Wij zullen u zoveel mogelijk helpen om aan het juiste originele onderdeel te komen.

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. na annulering heeft u nogmaals 14 dagen om het product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag  retour. De kosten voor retourzending naar de webwinkel zijn voor eigen rekening.

De retourzending kunt u voldoende gefrankeerd sturen naar:

Dé Garagedeuradviseur! 
Noorderbreedte 12
3845 MB  Harderwijk                                                                                                                                                                                          T.a.v. Mevr.C. Kasche

De retourzending dient met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijs mogelijk - in de originele staat en verpakking aan ons geretourneerd te worden. Vervolgens zullen wij het verschuldigde bedrag (indien dit reeds is voldaan) binnen 14 dagen na binnenkomst van de retourzending op uw rekening storten. Om gebruik te maken van uw herroepingsrecht kunt u contact met ons opnemen via het contactformulier of telefonisch: 0341- 432777.  

Ja, dat kan! Mocht u onverhoopt het verkeerde onderdeel besteld hebben en dit willen omruilen, neemt u dan even contact met ons op (0341-432777 of via het contactformulier). We zullen dan afhankelijk van het artikel met u overleggen hoe we dit het snelst kunnen oplossen.  Als we geen vervangend artikel kunnen leveren, dan ontvangt u het aankoopbedrag van het artikel retour. 

Voor het retourneren van producten kunt u zich beroepen op uw herroepingsrecht. 

Ja, maar dan verwijzen wij u door naar onze specialist voor renovatie en onderhoud: Eco Garagedeuren.

Bezoek de website www.ecogaragedeuren.nl of stuur een vraag naar info@ecogaragedeuren.nl 

Ja, mits de pakketten per post (Packs) verstuurd kunnen worden. Artikelen die niet met Packs verzonden kunnen worden, zullen op route door één van onze medewerkers geleverd worden, m.u.v. de provincies Limburg en Zeeland en de Waddeneilanden. Het is ook mogelijk via onze koeriersdienst MTH uw bestelling te laten bezorgen ( zie verzendopties).

Wij leveren de onderdelen voor Hörmann kanteldeuren die vanaf 1974 verkocht zijn. Van oudere kanteldeuren zijn geen onderdelen meer. 
 

Ons vestigingsadres:

Dé Garagedeuradviseur!

Noorderbreedte 12

3845 MB  Harderwijk 

Informeert u van te voren even of het gewenste onderdeel voorradig is om teleurstellingen te voorkomen. (tel. 0341-432777)

Aan de kleur van de knopjes kunnen wij beoordelen welke frequentie u nodig heeft. Om te bestellen is het van belang dat de kleur knopjes van de handzenders overeenkomen met uw oude handzender. 
 

Wij wachten eerst uw retourzending af. Mits het in goede staat en in de juiste originele verpakking ontvangen is, zullen wij na ontvangst uw aankoopbedrag binnen 14 dagen op uw bankrekening retour storten!

Veel onderdelen die in onze webwinkel genoemd zijn houden wij zelf op voorraad en worden binnen 2 werkdagen verzonden.  Onderdelen die wij niet op voorraad hebben, worden vanuit het centrale magazijn binnen 2-4 werkdagen (mits daar voorradig) verzonden.

Bij een kanteldeur kantelt het deurblad als één geheel. Bij een sectionaldeur kantelden de verschillende elementen (secties) één voor één door de bocht.

Wij hanteren algemene leveringsvoorwaarden. Tevens kunt u uw wettelijke rechten en plichten nalezen op de duidelijke website van Consuwijzer

Gratis verzendkosten!. Wij vragen wel een klein ordertoeslag.

Waarom “klein-ordertoeslag”?

Het kan niet goedkoper. Wij hebben deze toeslag nodig om u te kunnen blijven voorzien van:

Scherpe prijzen.

Doordat wij rechtstreeks vanaf de fabriek betrekken en niet via een groothandel. U krijgt dus het originele onderdeel tegen de beste prijs.

Altijd originele fabrieksonderdelen.

Wees voorzichtig met prijzen die te mooi zijn om waar te zijn. U krijgt dan waarschijnlijk geen originele fabriekskwaliteit. Dit zijn dan veelal vanuit het Verre Oosten geïmporteerde kloononderdelen. WAARSCHUWING. Kijk vooral uit met handzenders!!

Gratis technische telefonische ondersteuning.

Komt u er niet uit of twijfelt u over het te bestellen onderdeel? Neem telefonisch contact met ons op en wij helpen u direct het juiste onderdeel te bestellen. Liever een keer teveel gebeld dan een verkeerd verzonden onderdeel.

Gratis verzending (in Nederland en België).

Bij ons krijgt u voor brievenbus- en pakketpost altijd gratis verzending, hoe hoog of laag qua bedrag de bestelling ook is. Fysiek grote pakketten die niet door bijvoorbeeld DHL als “pakket” worden geaccepteerd, worden tegen een eerlijke vergoeding via een bodedienst bij u thuis bezorgd.

Gratis helpdesk bij aanleren handzenders:

Heeft u een handzender ontvangen en weet u niet hoe u deze moet aanleren? Wij geven u gratis telefonische ondersteuning bij het aanleren van bij ons gekochte zenders en ontvangers. Tevens vindt u op onze site veel handige filmpjes die u als klant gratis kunt bekijken.

Unieke “geen gezeur” garantie.

Bij ons heeft u “geen gezeur” garantie en kunnen de onderdelen binnen de door Keurmerk Webshop geldende termijn zonder opgaaf van reden in onbeschadigde toestand retour gestuurd worden en ontvangt u binnen 7 dagen uw geld weer op uw rekening.

Tot welk bedrag wordt de Kleine Ordertoeslag berekend.
Kleine ordertoeslag wordt berekend bij verzendingen tot een bedrag van € 55,00 incl. BTW voor Nederland en tot een bedrag van € 94,21 excl. BTW voor overige landen binnen Europa. Wij hanteren vanaf 1 juli 2021 hiervoor de nieuwe Europese BTW regels.

Wij zijn trots op de beoordelingen!!
Onze klanten beoordelen ons om al deze genoemde redenen met een 9,2. En daar zijn wij trots op!!

U kunt vooraf met iDeal, MrCash of PayPal betalen, dit geeft geen extra kosten.

De bedragen bij de omschrijvingen zijn inclusief BTW.

Ja, wij bieden u alleen originele Hörmann onderdelen aan.

De benodigde handleiding kunt u vinden bij het betreffende artikel(nummer).Deze staat bij PDF downloads onder de afgebeelde foto van het artikel. Nog niet alle handleidingen staan on line. Mocht u er helemaal niet uitkomen dan kunt u uiteraard contact met ons opnemen via het contactformulier of ons bellen 0341-432777.Wij zijn u graag van dienst!

Voor vragen zijn wij telefonisch (0341-432777) bereikbaar of bezoek onze showroom op:

- maandag t/m vrijdag: 09:00 - 17:00

- 3e zaterdag van de maand: 10:00 - 15:00

In de maanden december en januari en tijdens de bouwvak is de showroom op alle zaterdagen gesloten. 

Waarom “klein-ordertoeslag”?

Het kan niet goedkoper. Wij hebben deze toeslag nodig om u te kunnen blijven voorzien van:

Scherpe prijzen.

Doordat wij rechtstreeks vanaf de fabriek betrekken en niet via een groothandel. U krijgt dus het originele onderdeel tegen de beste prijs.

Altijd originele fabrieksonderdelen.

Wees voorzichtig met prijzen die te mooi zijn om waar te zijn. U krijgt dan waarschijnlijk geen originele fabriekskwaliteit. Dit zijn dan veelal vanuit het Verre Oosten geïmporteerde kloononderdelen. WAARSCHUWING. Kijk vooral uit met handzenders!!

Gratis technische telefonische ondersteuning.

Komt u er niet uit of twijfelt u over het te bestellen onderdeel? Neem telefonisch contact met ons op en wij helpen u direct het juiste onderdeel te bestellen. Liever een keer teveel gebeld dan een verkeerd verzonden onderdeel.

Gratis verzending (in Nederland en België).

Bij ons krijgt u voor brievenbus- en pakketpost altijd gratis verzending, hoe hoog of laag qua bedrag de bestelling ook is. Fysiek grote pakketten die niet door bijvoorbeeld TPG post als “pakket” worden geaccepteerd, worden tegen een eerlijke vergoeding via een bodedienst bij u thuis bezorgd.

Gratis helpdesk bij aanleren handzenders:

Heeft u een handzender ontvangen en weet u niet hoe u deze moet aanleren? Wij geven u gratis telefonische ondersteuning bij het aanleren van bij ons gekochte zenders en ontvangers. Tevens vindt u op onze site veel handige filmpjes die u als klant gratis kunt bekijken.

Unieke “geen gezeur” garantie.

Bij ons heeft u “geen gezeur” garantie en kunnen de onderdelen binnen de door Keurmerk Webshop geldende termijn zonder opgaaf van reden in onbeschadigde toestand retour gestuurd worden en ontvangt u binnen 7 dagen uw geld weer op uw rekening.

Tot welk bedrag wordt de Kleine Ordertoeslag berekend.
Kleine ordertoeslag wordt berekend bij verzendingen tot een bedrag van € 55,00 incl. BTW voor Nederland en tot een bedrag van € 94,21 excl. BTW voor overige landen binnen Europa. Wij hanteren vanaf 1 juli 2021 hiervoor de nieuwe Europese BTW regels.

Wij zijn trots op de beoordelingen!!
Onze klanten beoordelen ons om al deze genoemde redenen met een 9,5. En daar zijn wij trots op!!